Privacidade

Sua privacidade importa pra gente e por isso explicamos aqui de forma simples quais dados coletamos, para que eles servem e como você pode ter controle sobre eles.

Quais dados coletamos

Para processar seu pedido e manter um bom atendimento, coletamos algumas informações básicas:

• Nome completo e número de WhatsApp
• Endereço de entrega e CEP
• Dados de pagamento, processados diretamente pela operadora ou meio de pagamento escolhido
• Histórico de conversas e pedidos para fins de atendimento

Não coletamos dados além do que é necessário para concluir a compra e te dar suporte depois dela.

Para que usamos esses dados

As informações que você nos passa são usadas para processar o pedido, calcular o frete, fazer a entrega, dar continuidade ao atendimento e te avisar sobre novidades ou promoções, caso você não tenha optado por não receber esse tipo de mensagem.

Pagamentos

Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos sistemas. Toda informação de pagamento é processada por intermediários financeiros confiáveis, responsáveis pela segurança dessas transações.

Compartilhamento com terceiros

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de marketing. As únicas exceções são as transportadoras, que recebem nome e endereço para realizar a entrega, e os meios de pagamento, que processam as transações financeiras.

Como seus dados são guardados

As informações ficam armazenadas em ambientes com controle de acesso e usadas apenas pela equipe responsável pelo atendimento e processamento de pedidos. Tomamos os cuidados necessários para evitar acesso não autorizado, perda ou uso indevido dessas informações.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar a atualização, correção ou exclusão dos seus dados pessoais armazenados conosco. Também pode pedir para não receber mais mensagens promocionais, mantendo apenas o necessário para o andamento de pedidos já realizados.

Cookies e navegação

Nosso site pode usar cookies básicos para melhorar a experiência de navegação, como lembrar preferências de exibição. Essas informações não identificam você pessoalmente e podem ser desativadas nas configurações do seu navegador.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto sempre que necessário, seja por mudança na legislação ou na forma como tratamos os dados. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos.